如何提升店铺流量

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“我们一直在思考，短视频和直播内容到底还有没有跟商业进一步融合的机会，怎样把流量更好地、更有效地输送给客户。”这是王剑伟在磁力大会分享中所提到的。这句话其实也是所有内容平台共同面临的议题。快手的方法论，可以归结为以高质量扩大流量、以细颗粒度强化商业、以深挖高价值流量区域进一步创造增量。

首先，流量的增长方式在发生改变，提升商业化潜力需要挖掘存量，流量增长已逐步放缓。流量的存量竞争下，内容质量是关键。

短剧成为快手发力的方向。很重要的原因在于，短剧是短视频内容制作的又一个进化方向。内容制作从最初的草根，到后来短视频工作室，始终是朝着高质量、专业化的方向前进。短剧具备短视频在的沉浸感，能够保证内容的质量，同时还降低了内容制作门槛，相比长剧，短剧制作成本和周期更短。

在商业化上，短剧让营销产生了更多层次。广告主并不是简单的内容植入，而是可以根据品牌调性做专属定制，可以提前评估品牌与短剧的调性是否相符，可以匹配产品营销的特异性需求。在用户端，用户可以为高质量内容付费，也有可能对短剧中的某个商品“种草”，进而导流至店铺。同样的用户流量下，商业流量得到了扩大，流量的价值得到了提升。

其次，在商业流量提升的同时，为商业流量提效变得尤为重要。商业流量的最终目的在于转化，因此，流量导向何方十分关键。快手的做法可以归结为，以细颗粒度强化商业的缝隙延伸。

兴趣标签关键的提效手段，也是平台挖掘潜力的重要方向。快手还有很大的提效空间。“这是巨大的机会，把内容的流量价值和商业的流量价值在人群端做更精准的匹配，把用户的流量价值变成客户的流量价值

除了细分兴趣领域，搜索也是商业流量转化的重点。搜索作为用户的自发行为，是需求确定性极高的领域。流量精准度高，搜索广告的生命周期长，转化效率也会更高。快手的设想是，将搜索与内容串联，与信息流形成互补。快手推出了“推荐+搜索”模式，边看边搜形成完整闭环，转化效率比传统的信息流投放高将近3倍。

商业效率的提升，还在于对高价值流量区域进一步产品化、商业化，挖掘潜力。在平台上，除了内容页，搜索页，还有诸多值得挖掘潜力的区域。比如创作主页，在很多用户刷视频碰到不错的内容时，往往会有意愿进一步了解，这个动作过程本身就完成了流量的第一步筛选，在转化上聚焦较高的效率。

为此，快手当前的主要动作是“磁力万合”产品。帮助广告主在创作的主页提供更个性化的商业服务，这一步实际上是起到了三方共赢的作用，广告主得到了更具粘性、更具转化效率的用户，创作者获得对应的广告分成。

从快手的探索可以看出，在存量时代，商业化探索需要更细颗粒度的经营，以高质量内容在流量存量中寻找商业流量的增量，以高转化在商业流量中提升变现效率，以更平衡的机制，满足广告主、创作者和受众的多方需求。

但需要看到的是，这些操作更多集中在“做短”，短期内的推动效果明显，“看长”又当如何实现?

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